سياسة الخصوصية

المادة 1 – جمع البيانات
تقوم نتفاردو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:

• الهوية: الاسم، اللقب، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني.

• بيانات الطلب: المنتجات، سجل المشتريات، المرتجعات.

• بيانات التصفح: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عناوين IP، السجلات.

المادة 2 – الغرض من المعالجة
تُجمع البيانات للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات والتوصيل.

• إدارة العلاقة مع العملاء.

• تحسين جودة الخدمة.

• إرسال العروض التجارية (بشرط الحصول على موافقة).

المادة 3 – الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ البيانات طالما أن حساب العميل نشط، أو وفقًا للفترات القانونية المعمول بها.

المادة 4 – حقوق المستخدمين
وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية، يملك العميل الحق في الوصول إلى بياناته، وتصحيحها، وحذفها، عبر طلب يُوجَّه إلى: dpo@netfardo.com.

المادة 5 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية وتخصيص تجربة المستخدم. ويمكن للعميل ضبط متصفحه لرفض بعضها.